+

Informacije

# Pitanja odgovori

Ukoliko niste pronašli potrebno pitanje/odgovor, budite slobodni nas kontaktirati shop@kkzadar.hr.

Proizvodi

Kako su proizvodi zaštićeni?

Svi naši proizvodi zaštićeni su u plastičnim vrećicama za pakiranje.

Narudžbe

Gdje mogu preuzeti svoju narudžbu za lokalno preuzimanje?

Svoju narudžbu možete preuzeti u Studio Raster (Put Nina 121, 23000 Zadar)

Gdje mogu nabaviti kupon za popust?

Kupon za popust možete nabaviti najčešće na društvenim mrežama (Instagram i Facebook).

Kako naručiti proizvod?

Potrebno je posjetiti "shop" stranicu, odabrati određeni proizvod, na proizvodu odabrati veličinu, igrača i količinu, te kliknuti "Dodaj u košaricu. U gornjem desnom kantunu će se prikazati broj dodanih proizvoda u Vašoj košarici.

Kako funkcionira košarica?

U košarici možete izbrisati proizvod, promijeniti broj količine proizvoda ili dopisati kod kupona preko kojeg možete ostvariti dodatni popust na ukupnu cijenu koja se automatski obračunava.

Dostava

Kolika je cijena dostave i gdje sve dostavljate?

Cijena dostave za područje Hrvatske iznosi 40kn. Besplatna poštarina za iznose iznad 500kn.

Koji je rok izrade i dostave unutar Republike Hrvatske?

Rok dostave je 7-10 radnih dana. Dostava za otoke 7-14 radnih dana.

Koji je rok izrade i dostave izvan Republike Hrvatske?

Rok dostave je 15-30 radnih dana.

Kako šaljete proizvode?

Pakte šaljemo putem HP Express dostavne službe.

Što ako je paket oštećen?

Ukoliko je paket oštećen, napominjemo da ga niste dužni primiti od strane kurirske službe. Sve što primite od strane kurira, automatski je prihvaćeno s Vaše strane i oni se ograđuju. Molimo da uvijek provjerite amblažau prije preuzimanja. Ukoliko je proizvod oštećen s unutarnje strane, molimo da nam fotografirate oštećenje i pošaljete na shop@kkzadar.hr

Plaćanje

Kako mogu platiti određenu narudžbu?

Plaćanje se vrši uz kartično plaćanje ili transakcijskim računom.

Mogu li otkazati svoju narudžbu?

U ovom slučaju, imate 48h da biste otkazali narudžbu, tako da ćete nam poslati mail ili poruku putem kontakt forme.

Kako i kada dobivam račun?

Račun će biti dostavljen na e-mail odmah nakon kupovine (plaćanje karticom) i fizički račun će biti uz pošiljku.

# Poklon

kartica

Ne znate koji poklon kupiti nekome? Savršena opcija je naša poklon-kartica!

KK Zadar poklon-kartice je poklon koji traje čak 12 mjeseci što se može iskoristiti na našem webshop. Poklon-kartica odličan je izbor za last minute odluke i zadovoljit će svakog ljubitelja KK Zadra.

Poklon-kartice dostupne su u iznosima od 200kn, 300kn, 500kn i 1.000kn te ih je moguće koristiti u KK Zadar web shop.

Sva pitanja vezana za naše poklon kartice pošaljite mail na shop@kkzadar.hr.

# Kartice

Kartice s kojima je moguće izvršiti kupnju su: Visa, Mastercard, Maestro

kk_zadar_visa_cardkk_zadar_mastercardkk_Zadar_maestro_card

Copyrights 2021 © KK Zadar s.d.d. / Sva prava pridržana